母親節送禮當心!網購「假網站」猖獗 高價珠寶遭冒名發佈日期為 2021 年 05 月 09 日

網路購物輕鬆方便,為消費者省時省力,自2020年國內消費者的消費行為在新冠病毒的疫情驅使下,被加速轉移至線上,帶動了國內社群電商產業總體訂單數達年增率63%的亮眼成績,其中今年二月更是達到前所未有的高峰,網路訂單成長幅度當月達到近85%。

當消費者習慣的採購方式已然在疫情期間逐漸養成,在緊接著到來的後疫情時期,能預見網路購物的規模未來勢必日益遽增。

由於母親節將至,許多店家紛紛推出促銷活動,讓買氣提升不少。在如此便利的網購模式下,也使得詐騙集團更加猖狂。經內政部警政署統計光是今年(2021)第一季報案詐騙件數已超過3700件,損失費用將近三億元。

提及詐騙手法,台灣最常見的三大騙術為,詐騙型投資、釣魚型簡訊以及假網拍。

其中假網拍更是近期母親節檔期中,民眾最容易上當的手法。詐騙集團看準民眾撿便宜心態,透過臉書一頁式網站或社團假冒知名品牌推商品,當買家匯款後就關閉網頁、抑或是收到的商品與原先訂購貨品毫無關聯出低於市價的。

新北市一名王姓男子,在網路上看到掛名國內高級珠寶品牌斐儷珠寶及鑽石銀行(Diamond Bank)所刊登的珠寶廣告,內文為品牌週年慶優惠,購買耳環、項鍊加上戒指三件組,售價僅需新台幣999元。

王姓男子以為搶到好康,火速下單付款,未料收到的竟是一盒裝著保麗龍球的工具包,氣憤跑到店面詢問後,才發現遭詐騙網站行騙,事後雖報警處理,卻因該網站登記於境外,難以調查起訴。

除了有國內消費者誤信詐騙網站,日前DiamondBank鑽石銀行臉書專頁更是收到大量來自東南亞消費者的訊息,向其反應在臉書及Instagram均看到品牌周年優惠的購物廣告,內容均號稱販售的是DiamondBank鑽石銀行推出的正版商品,短短一周內詢問信共計多達數十封,讓品牌母公司不堪其擾。

詐騙集團謊稱商品來自斐儷珠寶

▲海外消費者詢問詐騙賣家,對方堅稱商品資訊並無盜用,且屬合法販售。

從菲律賓消費者附上的截圖可看見,原先要價數十萬的珠寶,標價僅1599披索,折合新台幣只要923元;甚至有來自菲律賓的顧客直接向假賣家詢問後,詐騙集團仍不斷宣稱其商品確實是來自斐儷珠寶,並為合法販售。


▲詐騙集團販售不實商品,網站內容卻相當精緻完整,讓顧客難辨認真偽。

網路購物興盛造福業者和顧客,卻也成為有心人士的犯罪管道,加上詐騙集團的手段逐年成熟,假網站除了盜用來自斐儷珠寶及鑽石銀行的圖片之外,還加上企業理念及創立過程等詳細介紹,整體內容精緻細膩,讓消費者更難辨認真偽。

詐騙網站詳述品牌創辦的簡介與理念

▲詐騙網站詳述品牌創辦的簡介與理念,增添真實性,讓消費者更易混淆。

儘管品牌端已在社群媒體貼出強烈聲明,仍害怕有消費者上當。斐儷珠寶和鑽石銀行也再次呼籲消費者,購買珠寶前需詳閱商品保證書與國際證書,並選擇有信譽的商家,親自鑑賞。

五月為各大品牌搶攻的母親節檔期,不少人都會選擇購買高價商品送禮,各大電商通路也抓緊商機,紛紛祭出優惠活動,提醒民眾若選擇在網路訂購商品,應謹記刑事局呼籲民眾網購須注意3要點。

包括需透過商譽良好、標示清楚且有審核機制的正規平台,有具實體店面能實際洽詢者為佳,其次是切勿隨意相信網路上的誘人價格,更不要經臉書、Instagram等來路不明的網站匯款下單,降低受騙卻求償無門的可能性,避免讓冒名的詐騙賣家有利可圖。再者,要做好帳號保障,定期更新帳戶的帳號密碼,啟用臉書雙重認證機制,利用簡訊及電子郵件通知方式確認,以免遭不肖業者行騙。

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